1. Правильна подача обладнання на ремонт до Сервісу повинна починатися з заповнення Заявки на ремонт.
2. Рекомендується подавати заявку на ремонт обладнання через точку продажу, в якій воно було придбане.
3. Якщо обладнання неможливо здати в ремонт через місце придбання, це можна зробити, звернувшись безпосередньо до Сервісного центру.
4. Рекомендується доставляти обладнання в ремонт в оригінальній заводській упаковці.
   У разі відсутності заводської упаковки ризик пошкодження під час транспортування несе заявник.
5. Для того, щоб відправити товар до сервісу, будь ласка, зв'яжіться з кур'єрською компанією DHL (на сайті https://horn-distribution.dhl24.com.pl/serwis-horn або за телефоном 42 634 53 45). При замовленні кур'єрської компанії по телефону, будь ласка, не забудьте вказати, що платником за відправлення буде компанія Horn Distribution S.A., номер контракту з DHL - 2391726, відправлення повинно бути відправлене службою Внутрішньої доставки (Przesyłka Krajowa), застраховане на зазначену страхову суму.
6. Продукція для післягарантійного ремонту доставляється клієнтом до сервісного центру за власний рахунок.
7. Посилки, адресовані безпосередньо до Сервісу, слід надсилати або доставляти за наступною адресою: SERVICEU, 02-873 Warszawa, вул. Kurantów 34.

Зверніть увагу: Перед відправкою, будь ласка, переконайтеся, що копія документа, що підтверджує покупку, додається до обладнання. Також бажано додати оригінал гарантійного талона.

АДРЕСА СЕРВІСУ

SERVICEU
02-873 Warszawa
вул. Kurantów 34
тел. 22 331 55 33
e-mail: service@serviceu.eu

Робочі години: пн.-пт. 9:00 - 17:00