Reprezentowane marki

Horn Distribution S.A., firma z 30-letnią historią dystrybucji markowych produktów, posiada w swojej ofercie liczną reprezentację znamienitych marek. Ich pełna lista wraz z informacjami o nich są dostępne na naszej stronie.

Autoryzowani sprzedawcy

Państwa zadowolenie z zakupu i długotrwałego użytkowania urządzeń wszystkich marek reprezentowanych w Polsce i innych krajach europejskich przez Horn Distribution S.A. jest dla nas bardzo ważne. Dlatego też proponujemy ich nabywanie w autoryzowanej sieci sprzedaży stworzonej przez nas. Tylko firmy znajdujące się na liście autoryzowanych sprzedawców Horn Distribution S.A. gwarantują Państwu, iż nabyte produkty pochodzą z legalnego źródła i posiadają pełne wsparcie serwisowe.

Pełna i aktualna lista autoryzowanych punktów sprzedaży jest dostępna tutaj

Programy autoryzacyjne

Wybrane marki z naszej dystrybucji objęte są dodatkowymi programami autoryzacyjnymi, zarówno w sprzedaży w najlepszych sklepach detalicznych, jak i w sprzedaży elektronicznej. Najlepsze i wiarygodne punkty detalicznej sprzedaży specjalistycznej powinny posiadać Certyfikaty Autoryzacji dla wybranych marek w sklepach detalicznych bądź internetowych. Jeśli spotkacie Państwo poniższe, przykładowe oznaczenia prezentowane przez firmy sprzedające nasze produkty, oznacza to, że znajdujecie się we właściwym miejscu i bez obaw możecie dokonać zakupu naszych towarów.

Każdy z autoryzowanych sprzedawców specjalistycznych otrzymuje własny, indywidualny certyfikat i znaczek autoryzacyjny z kodem QR do wyeksponowania zarówno we własnym sklepie, jak i autoryzowanej stronie sklepu internetowego. Po zeskanowaniu kodu możecie Państwo sprawdzić wydany certyfikat i aktualność autoryzacji na bieżący rok.

Zalety zakupu w autoryzowanych punktach sprzedaży

Jako dystrybutor dbamy o to, aby wszystkie nasze produkty pochodziły z dystrybucji bezpośredniej producentów. Gwarantuje to, iż wraz z produktem otrzymacie Państwo polskojęzyczną instrukcję obsługi, a w przypadku możliwych w trakcie eksploatacji kłopotów z produktem, możecie Państwo liczyć na profesjonalne wsparcie serwisowe i naprawy przy użyciu oryginalnych części, wykonane przez przeszkolony przez personel naszego serwisu.

Produkty konsumenckie z naszej dystrybucji posiadają 24-miesięczną gwarancję potwierdzoną przez Horn Distribution S.A. w dołączonej do produktu karcie gwarancyjnej. Dla wielu z tych produktów posiadają Państwo możliwość przedłużenia okresu ochrony gwarancyjnej do 3, 5, a w przypadku naszej własnej marki Wilson, nawet do 10 lat – całkowicie nieodpłatnie! Szczegółowe informacje na temat przedłużenia gwarancji są dostępne tutaj.

Weryfikacja numeru seryjnego

Horn Distribution S.A. nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec użytkowników produktów nabytych poza autoryzowaną siecią sprzedaży i nie oferuje wsparcia serwisowego w ramach obcych zobowiązań gwarancyjnych. Informujemy Państwa, iż istnieje możliwość sprawdzenia, czy dany produkt pochodzi z oficjalnej sieci dystrybucji Horn Distribution S.A. czy też z indywidualnego, nieautoryzowanego importu bądź potencjalnie nielegalnego źródła.

Aby to sprawdzić, prosimy o wysłanie zapytania o weryfikację pochodzenia numeru seryjnego urządzenia na adres: horn@horn.eu

Instrukcje w języku polskim

Jeśli oferowany Państwu produkt nie zawiera w komplecie instrukcji w języku polskim, jest to pierwszym sygnałem ostrzegawczym o prawdopodobnym pochodzeniu sprzętu z nieautoryzowanej sieci sprzedaży. Prosimy Państwa o zwracanie szczególnej uwagi czy kupowany produkt posiada oryginalną (nie kopiowaną) instrukcję obsługi w języku polskim wraz z polską oryginalną kartą gwarancyjną, wystawioną przez Horn Distribution S.A.

Dołączanie przez sprzedawcę kserokopii lub skopiowanego pliku elektronicznego z instrukcją w języku polskim do produktu, który został zakupiony z nieautoryzowanej dystrybucji stanowi naruszenie praw autorskich. Nasza firma jest właścicielem praw autorskich do oferowanych przez nas instrukcji obsługi.

Allegro - Współpraca w Ochronie Praw (Allegro WOP)

Horn Distribution S.A. zawarł umowę o współpracy z serwisem aukcyjnym Allegro w celu ochrony praw autorskich, zapewnienia legalności i większego bezpieczeństwa zawieranych w tym serwisie transakcji na produkty z naszej dystrybucji.

Działania w ramach programu polegają w szczególności na zgłaszaniu podmiotów naruszających prawa autorskie Horn Distribution S.A. jako wyłącznego dystrybutora wymienionych marek w Polsce. Oznacza to, iż tylko autoryzowany przez Horn Distribution S.A. sprzedawca (w tym także internetowy) ma prawo posługiwać się oryginalnymi zdjęciami oraz używać oryginalnych opisów sprzętu (zarówno w polskim, jak i innym języku obcym).

W przypadkach, gdy nieautoryzowany sprzedawca używa ww. elementów chronionych prawem autorskim Horn Distribution S.A., serwis Allegro podejmuje stosowne działania, polegające w szczególności na usunięciu aukcji, wysłaniu ostrzeżenia lub blokadzie konta podmiotu dopuszczającego się naruszeń.

Nieautoryzowana sprzedaż

W razie jakichkolwiek niepokojących sytuacji - zarówno w sprzedaży detalicznej w sklepach, jak i w sprzedaży elektronicznej – prosimy o kontakt z nami na adres: horn@horn.eu